苏州2017年BPO行业的期望是什么

2016年对菲律宾经济来说是伟大的一年，第三季度增长了7.1%，表现优于该地区其他新兴经济体。预计在未来三年内，其年增长率将高达6%至6.5%。

海外汇款和业务流程外包（BPO）行业提振了菲律宾经济，后者超过了2015年设定的210亿美元收入目标。

该行业在2017年的前景是乐观的，专家认为，到2020年，它可以产生高达480亿美元的收入。以下是2017年BPO的一些预测：

行业将继续推动办公市场

菲律宾IT和业务流程协会（IBPAP）预测，从今年到2020年，全职员工的年增长率为8%。该行业将转向更高价值的BPO服务，各省将帮助推动增长。

、宿务、达沃、巴科洛德、伊洛伊洛和潘帕加被认为是马尼拉大都市以外最可行的外包目的地。这些省份的BPO公司将表现良好，因为他们拥有庞大的人才库、纯粹的商业竞争力，以及来自当地政府的支持。

对灵活办公空间的需求将更大

随着流动性和连通性成为21世纪工作场所的常态，该国年轻、充满活力的劳动力将创造对灵活办公空间的更多需求。租户将包括初创企业、自由职业者、律师事务所和财富500强企业。

不断增长的细分市场包括共享空间，其中一家拥有额外办公桌空间的公司将其提供给另一家公司，尤其是在互补领域的公司，以及协同工作空间，这些空间由一个为内部社区协调活动的团队发起。

业务流程外包收入将超过OFW汇款

。虽然OFW汇款的增长率为每年6%，但信息技术（IT）行业的年增长率仍将保持在15%至18%之间。来中国做生意的公司和投资者数量不断增加。2017年，BPO行业预计将产生289亿美元的收入，并超过OFW汇款。

这一发展不仅归因于BPO行业的快速增长，还归因于发达经济放缓和石油价格下跌导致的海外汇款下滑。

BPO行业的稳定增长对菲律宾经济来说是个好消息，因为这意味着多样化，并有助于抵消OFW贡献的下降。

BPO行业将受到政治气候的影响

唐纳德·特朗普去年11月的当选引起了一些业内人士的担忧，考虑到这位美国新总统的“美国”理念以及他关于将就业机会带回美国的观点。菲律宾总统罗德里戈·杜特尔特的反美言论并没有平息他们的焦虑。然而，信息和通信技术部部长鲁道夫·萨拉利马发布了一份声明，誓言在总统的支持下保护该国蓬勃发展的BPO行业。他说，现有合同将得到遵守，并得到充分执行。他还表示，他的机构将制定政策，确保该行业的持续增长。

社会经济规划部长埃内斯托·佩尼亚也向企业主和投资者保证，由于政府与中国恢复关系，该行业有一个安全网。今年，菲律宾的

和

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进行了最后一次修改：2019年9月16日